মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

যশোর

 

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১) নাগরিকসেবা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

উন্নত পদ্ধতিতে মাছ ও চিংড়ি চাষ এবং অন্যান্য জলজ সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক লাগসই প্রযুক্তি সম্পর্কীত পরামর্শ প্রদান

  • ব্যক্তি যোগাযোগ,
  • মোবাইল ও
  • ইন্টারনেট

সেবা প্রাপ্তি স্থানঃ জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ প্রযোজ্য নয়

নেই

তাৎক্ষণিক

সিনিয়র সহকারী পরিচালক

ফোন:+৮৮০৪২১-৬৫৭৫২

ইমেইল: dfojessore@fisheries.gov.bd

ফেইজবুক পেইজঃ www.facebook.com/dfojessore

মৎস্য চাষ বিষয়ক পুস্তক, পুস্তিকা,খামার পরিচালনার জন্য প্রশিক্ষণসামগ্রী, ম্যানুয়েল, বার্ষিক প্রতিবেদন ইত্যাদি বিতরণ;

  • ব্যক্তি যোগাযোগ,
  • মোবাইল ও
  • ইন্টারনেট

সেবা প্রাপ্তি স্থানঃ জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ প্রযোজ্য নয়

নেই

তাৎক্ষণিক

মৎস্য খাদ্যআইন’ ২০১০ ও মৎস্য খাদ্য বিধিমালা’ ২০১১ বাস্তবায়নঃ

  1. মৎস্য খাদ্য কারখানার লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন
  2. মৎস্য খাদ্য উপকরণ আমদানী ও রপ্তানীকারকদের লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন
  3. পাইকারী ও খুচরা খাদ্য বিক্রেতাদের লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন
  • ব্যক্তি যোগাযোগ,
  • মোবাইল ও
  • ইন্টারনেট

সেবা প্রাপ্তি স্থানঃ জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ

  • নির্ধারিত ফরমে আবেদন
  • সিনয়র/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার প্রতিবেদন
  • হালনাগাদ ভ্যাট/আই টি সনদ
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমদানী-রফতানি লাইসেন্স
  •  প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিবেশ অধিদপ্তরের ছাড়পত্র
  • হালনাগাদ ট্রেড লাইসেন্স
  • ফি পরিশোধের চালানের মূল কপি

বিধি মোতাবেক

  • মৎস্য খাদ্য উৎপাদন কারখানা/ আমদানীকারক ও রফতানিকারকঃ

লাইসেন্স-১০,০০০/- নবায়ন-৫০০০/-।

  • পাইকারী বিক্রেতা-

লাইসেন্স-১০০০/- নবায়ন-৫০০/-।

  • খুচরা বিক্রেতা-

লাইসেন্স-৫০০/- নবায়ন-৩০০/-।

*সকল ক্ষেত্রে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য

১মাস

 

 

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

মৎস্য হ্যাচারি আইন’ ২০১০ ও মৎস্য হ্যাচারি বিধিমালা’ ২০১১বাস্তবায়ন

  1. হ্যাচারীনিবন্ধন ও নবায়ন
  • ব্যক্তিযোগাযোগ,
  • মোবাইল
  • ইন্টারনেট।।

সেবা প্রাপ্তি স্থানঃ জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ

  • নির্ধারিত ফরমে আবেদন
  • সিনয়র/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার প্রতিবেদন
  • হালনাগাদ ভ্যাট/আই টি সনদ
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমদানী-রফতানি লাইসেন্স
  •  প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিবেশ অধিদপ্তরের ছাড়পত্র
  • হালনাগাদ ট্রেড লাইসেন্স
  • ফি পরিশোধের চালানের মূল কপি

বিধি মোতাবেক

  • কার্প/ক্যাট ফিস/মনোসেক্স তেলাপিয়ার/জলজ প্রাণি

লাইসেন্স-2,০০০/- নবায়ন-1০০০/-।

  • গলদা/বাগদা চিংড়ি-

লাইসেন্স-৫০০০/-

  •  
  • বাহারী মাছ-

লাইসেন্স-১০০০/- নবায়ন-৫০০/-।

*সকল ক্ষেত্রে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য

১মাস

সিনিয়র সহকারী পরিচালক

ফোন:+৮৮০৪২১-৬৫৭৫২

ইমেইল: dfojessore@fisheries.gov.bd

ফেইজবুক পেইজঃ www.facebook.com/dfojessore

মৎস্য ও মৎস্যপণ্য (পরিদর্শন ও মাননিয়ন্ত্রন) বিধিমালা’ ১৯৯৭ (সংশোধিত ২০০৮ ও ২০১৪) বাস্তবায়নঃ

  1.  ডিপো/বরফকলের লাইসেন্স প্রদানে ও নবায়নে সহায়তা প্রদান
  • ব্যক্তিযোগাযোগ,
  • মোবাইল
  • ইন্টারনেট।

সেবা প্রাপ্তি স্থানঃ জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ

  • নির্ধারিত ফরমে আবেদন
  • সিনয়র/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার প্রতিবেদন
  • হালনাগাদ ভ্যাট/আই টি সনদ
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমদানী-রফতানি লাইসেন্স
  •  প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিবেশ অধিদপ্তরের ছাড়পত্র
  • হালনাগাদ ট্রেড লাইসেন্স

ফি পরিশোধের চালানের মূল কপি

বিধি মোতাবেক

  • আবেদন ফি-৫০০/-
  • ডিপো/বরফকল

লাইসেন্স-2,০০০/- নবায়ন-1৫০০/-।

  • ঘের-

=< ২.০ হেঃ-৩০০/- >২.০০ হেঃ-৬০০/-।

*সকল ক্ষেত্রে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য

১মাস

 

 

 

 

 

 

২.২) দাপ্তরিক সেবা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবমূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

বিভিন্ন দপ্তরে মৎস্য বিষয়ক তথ্যাদি বিনিময়

  • ব্যক্তিগত যোগাযোগ
  • পত্র
  • ইন্টারনেট

জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

নির্ধারিত সময়

সিনিয়র সহকারী পরিচালক

ফোন:+৮৮০৪২১-৬৫৭৫২

ইমেইল: dfojessore@fisheries.gov.bd

ফেইজবুক পেইজঃ www.facebook.com/dfojessore

জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ ও অন্যান্য পুরস্কার প্রদানে মনোনয়ন দান ও কমিটির সভায় যোগদান

  • ব্যক্তিগত যোগাযোগ
  • পত্র
  • ইন্টারনেট

-

নেই

নির্ধারিত সময়

মোবাইল কোর্ট বাস্তবায়ন

  • মাঠ পর্যায়ে সরাসরি

 

নেই

নির্ধারিত সময়

 

প্রশিক্ষণ

  • ব্যক্তিগত যোগাযোগ
  • মোবাইল
  • ইন্টারনেট

আবেদনপত্র

নেই

নির্ধারিত সময়

ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা

  • ব্যক্তিগত যোগাযোগ
  • মোবাইল

 

আবেদনপত্র

নেই

ঋণ প্রদানকারী সংস্থার বিধি মোতাবেক

 

২.৩) অভ্যন্তরীণসেবা

ক্রঃনং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবমূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ উদযাপন

নীতিমালা বিতরণ, অনুষ্ঠান সূচী প্রেরণ, বিভিন্ন কমিটি গঠন, সম্প্রসারণ সামগ্রী বিতরণ

জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

নেই

সরকার কর্তৃক ঘোষিত নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে

সিনিয়র সহকারী পরিচালক

ফোন:+৮৮০৪২১-৬৫৭৫২

ইমেইল: dfojessore@fisheries.gov.bd

ফেইজবুক পেইজঃ www.facebook.com/dfojessore

২.

সরকারী মৎস্য বীজ উৎপাদন খামারের কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন,বিভিন্ন প্রজাতির গুণগত মানসম্পন্ন পোনা ও ব্রুডমাছ উৎপাদন ও সরবরাহ।

  • ব্যক্তিযোগাযোগ,
  • মোবাইল
  • ইন্টারনেট।।

মৎস্য অধিদপ্তর/ জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর/মৎস্য বীজ উৎপাদন খামার

নেই

জুলাই হতে জুন

৩.

ছুটিরপ্রস্তাব, ক্ষেত্র বিশেষে অনুমোদন, জিপিএফ অগ্রিম অনুমোদন

  • আবেদন সাপেক্ষে

জেলা মৎস্য কর্মকর্তারদপ্তর

ইন্টারনেট

নেই

বিধি মোতাবেক

 

 

২.৪) আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা দপ্তরেরকার্যাবলী

  1. জেলার বিদ্যমান জলাশয়ের সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার লক্ষ্যে কারিগরি পরামর্শ প্রদান করা;
  2. ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে মৎস্য বিষয়ক প্রকল্প প্রণয়ন ও বাস্তবায়নে সহায়তা প্রদান করা;
  3. জেলার মৎস্য বিষয়ক সার্বিক তথ্যাদি সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ করা;
  4. উপজেলা মৎস্য দপ্তর প্রণীত মৎস্য বিষয়ক উন্নয়ন প্রকল্পের কারিগরি সম্ভাব্যতা যাচাই পূর্বক বাস্তবায়নে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করা;
  5. মৎস্য খাদ্য আইন’ ২০১০ ও মৎস্য খাদ্য বিধিমালা’ ২০১১ এর আওতায় মৎস্য খাদ্য উৎপাদনকারী/ আমদানীকারক/ বিপণনকারী প্রতিষ্ঠান সমূহকে লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন, পরিদর্শন এবং মৎস্য খাদ্য নমুনা সংগ্রহ ও তা পরীক্ষাসহ আইন অমান্যকারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করা;
  6. মৎস্য হ্যাচারী আইন’ ২০১০ ও মৎস্য হ্যাচারী বিধিমালা’ ২০১১ এর আওতায় মৎস্য হ্যাচারী সমূহের নিবন্ধন প্রদান ও নবায়ন নিশ্চিত করা এবংআইন প্রতিপালনে ব্যর্থ প্রতিণ্ঠানের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ;
  7. মাছ ও চিংড়িতে ফরমালিনসহ নিষিদ্ধ ঘোষিত অপদ্রব্য ব্যবহার রোধ এবংনিরাপদ মৎস্য খাদ্য সরবরাহে সহযোগিতা প্রদান;
  8. অধিক উৎপাদন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে সরকারী মৎস্য বীজ উৎপাদন খামারের কর্মপরিকল্পনা প্রণয়নসহ বিভিন্ন প্রজাতির গুণগত মানসম্পন্ন পোনা ও ব্রুডমাছ উৎপাদন ও সরবরাহ;
  9. মৎস্য উৎপাদন বৃদ্ধিতে ব্যাপক গণসচেতনতা সৃষ্টির লক্ষ্যে জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ পালন, মৎস্য পুরস্কার প্রদান, অন্যান্য বিভাগের পুরস্কার প্রদান ও মনোনয়নে সহায়তা প্রদান এবংবিভিন্ন মেলা ও দিবসে অংশগ্রহণ;
  10. উপজেলা পর্যায়ে বাস্তবায়িত মৎস্য বিষয়ক সকল কর্মকাণ্ড তদারকি, পর্যালোচনা ও এতদবিষয়ে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করা;
  11. মৎস্য মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কার্যকর করার লক্ষ্যে মাছ ও চিংড়ি চাষে অননুমোদিত দ্রব্যের ব্যবহার বন্ধে চাষিদের উদ্বুদ্ধকরণ এবং সংক্রমণের উৎস্য সনাক্তকরণ, বিএপি, হ্যাসাপ, মাছ ও চিংড়ির আহরণোত্তর পরিচর্যা, মৎস্য বাজারজাতকরণ স্থাপনার হাইজিন-সেনিটেশন নিশ্চিতকরণ ও এন আর সি পি কার্যক্রম বাস্তবায়নে তদারকি করা;
  12. জেলা মৎস্য বিষয়ক ও প্রাতিষ্ঠানিক সমস্যা চিহ্নিত করা এবং সমাধান কল্পে ব্যবস্থা গ্রহণ করা;
  13. অধিদপ্তরীয় বিভিন্ন উন্নয়ন প্রকল্পের প্রকল্প দলিলে বর্ণিত দায়িত্ব পালন করা;
  14. প্রাকৃতিক দুর্যোগকালীন সময় সার্বক্ষনিক মনিটরিং রুম খুলে মাঠপর্যায় থেকে ক্ষয়ক্ষতির তথ্য সংগ্রহকরা ও তা একীভূত করে অধিদপ্তরে প্রেরণের ব্যবস্থা করা

৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

মৎস্য চাষের পরামর্শ প্রদান কালে পুকুরের আয়তন, গভীরতা ইত্যাদি সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

 

 

 

 

৪)অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রঃ নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

বিভাগীয় উপপরিচালক

বিভাগীয় উপপরিচালক, খুলনা

ফোনঃ ০৪১-৭৬১০১৯

ইমেইল: ddkhulna@fisheries.gov.bd

ওয়েব: www.fisheries.gov.bd

এক মাস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

পরিচালক (রিজার্ভ)

মৎস্যঅধিদপ্তর

 

নাম ও পদবি:মো: ইসরাইল গোলদার

ফোন:০২-৯৫৭১৮১২

ইমেইল:director_r@fisheries.gov.bd

ওয়েব: www.fisheries.gov.bd

এক মাস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েব: www.grs.gov.bd

তিন মাস

 

 

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter